İlk buluşmadan eve dönüyorsunuz, kapıyı kapatıyorsunuz ve düşünce daha montunuzu çıkarmadan geliyor: bana tek bir gerçek soru sormadı. Hayatıma dair, merak etmeden akla gelmeyecek tek bir şey bile.
Bu düşüncenin rahatsız edici yarısı
Karşınızdaki kişinin de eve dönerken sizin için tam olarak aynı şeyi düşünmüş olma ihtimali hiç düşük değil. İkinizden biri soğuk ya da kendine dönük olduğu için değil — ikiniz farklı soruları saydığınız için.
Siz sormayı düşündüklerinizi sayıyorsunuz: yolda aklınızdan geçirdiklerinizi, hissettiğiniz ama sırası gelmeyen ilgiyi. Karşınızdaki ise yalnızca kendisine ulaşanı sayıyor. İçeriden bakınca soru sormak müdahale gibi hissettirir, dışarıdan bakınca cömertlik gibi okunur. Bu yüzden çoğumuz hem sandığımızdan hem de karşımızdakinin umduğundan az soruyoruz.
Araştırma aslında ne gösteriyor
Eylül 2017'de Huang, Yeomans, Brooks, Minson ve Gino, soru sormanın beğenilme üzerindeki etkisini ele alan bir dizi çalışmayı Journal of Personality and Social Psychology dergisinde yayımladı. Masa başında karşılığı olan kısım hızlı tanışma deneyinden geldi: 110 katılımcı ve 1.961 gerçek ikinci buluşma kararı. Karşısındakinin az önce söylediği bir şeyden doğan takip soruları daha çok soranlar, yeniden davet edilme olasılığı daha yüksek olanlardı.
Bulguya ağırlığını veren şey bu son ayrıntı. Bunlar hayali bir akşamı puanlayan anket cevapları değildi; bir yabancıyla dört dakika geçirmiş ve devamını isteyip istemediğine karar vermek zorunda kalmış insanların yazdığı evet ya da hayır hükümleriydi. Takip soruları bu kararı değiştirdi. Aynı araştırma programı, katılımcıların kendilerinin öngörmediği bir şeyi daha buldu: insanlar sordukları soruların cevaplayan için ne kadar değerli olduğunu olduğundan az tahmin ediyor.
Takip sorusu neden işe yarıyor
Çünkü masadaki tek önceden hazırlanamayan şey o. İyi bir listeyle gelebilirsiniz — ne iş yapıyorsun, nerede büyüdün, ne okuyorsun — ve cevapların tek kelimesini içinize almadan bu listeyi kusursuz uygulayabilirsiniz. Takip sorusu ise ancak karşınızdakinin az önce anlattığından kurulabilir. Çaba değil, kanıttır.
Hazırlanmış soru planladığınızı gösterir. Takip sorusu dinlediğinizi gösterir.
Bu aynı zamanda daha çok soru sor tavsiyesinin tek başına neden bu kadar zayıf kaldığını da açıklıyor. Değişken, soru sayısı değil. Arka arkaya dizilen on soru sorgu gibi okunur; iki dakika önce söylenmiş bir şeye uzanan tek bir soru ise dikkat gibi. İkincisini üretmek daha zor ve asıl sayılan o.
Sıra almak, gösteri yapmaktan iyidir
Sormak işin yarısı. Sprecher, Treger, Wondra, Hilaire ve Wallpe 2013'te Journal of Experimental Social Psychology dergisinde, karşılıklı sıra almanın — iki tarafın da sorup iki tarafın da cevaplamasının — birinin anlatıp diğerinin dinlediği bir alışverişten daha çok beğeni ve yakınlık ürettiğini gösterdi. Bunun altındaki klasik sonuç ise Aron, Melinat, Aron, Vallone ve Bator'ın 1997'de PSPB dergisinde yayımladığı çalışma: giderek derinleşen karşılıklı kendini açma, yabancılar arasında yaklaşık 45 dakikada gerçek bir yakınlık kurabiliyor. O cümlede yükü taşıyan kelime karşılıklı.
- Konuyu değiştirmeden önce takip edin. Az önce ne söylediyse, sıradaki sorunuz zihninizdeki listenin bir sonraki maddesi değil, o olsun.
- Sırayla gösteri yapmayın, alışveriş yapın. Bir soruyu cevapladıktan sonra topu geri verin. Birinin anlattığı, diğerinin başını salladığı akşam, anlatı ne kadar iyi olursa olsun sohbet değildir.
- En derinden başlamak yerine kademeli ilerleyin. Yakınlık, her turun bir öncekinden biraz daha ileri gitmesinden doğar; ilk on dakikada sorulan ağır bir sorudan değil.
- Sandığınızdan az sorduğunuzu varsayın. En son sorduğunuz soruyu hatırlamıyorsanız, sıra çoktan gelmiş demektir.
Bunların hiçbiri karizma gerektirmiyor. Gerektirdiği şey, akşamı etkileyici olmaya değil meraklı olmaya ayırmak — ki tuhaf biçimde, değerlendirildiğimiz sırada çoğumuzun kendini fazla bilinçli hissettiği için yapamadığı şey tam da bu.
Qulo soruyu buluşmadan öne alıyor
Qulo bunu tavsiyeyle çözmüyor; sorunun ne zaman sorulduğunu değiştiriyor. Her profilde kişinin kendi yazdığı 2 ila 4 soru (ücretli planda 10'a kadar) bulunuyor ve eşleşmek için bu soruları doğru cevaplamanız gerekiyor — kaydırarak değil. Böylece soru, masanın karşısında değerlendirilirken göze aldığınız bir risk olmaktan çıkıp iki tarafın da baştan kabul ettiği giriş koşuluna dönüşüyor.
Bu, kulağa geldiğinden daha mütevazı bir iddia. Qulo size cevapların ilişkiyi öngördüğünü söylemez — profil tabanlı eşleştirmeye dair araştırma bu fikri desteklemiyor. Yaptığı şey, ilk filtreyi durağan bir profilden gerçek bir etkileşime taşımak ve gerçek bir şey sormanın kendini açığa vurmak gibi hissettirdiği anı ortadan kaldırmak.
Sonuç
Soru açığı bir kuşağın karakter kusuru değil. Bu bir eşgüdüm sorunu — iki taraf da merakın güvenli olduğuna dair bir işaret bekliyor. Yapı, bunu iradeden daha hızlı çözer. Bir buluşmadan çıkıp neden kimsenin size gerçek bir şey sormadığını düşündüyseniz, sırayı tersine çevirmeyi deneyin: Qulo'yu indirin ve kendi sorunuzu düşünmek zorunda kalmadan önce başkasının sorularını cevaplayın.