Ketentuan Layanan

Dengan membuat akun atau menggunakan Qulo ("Aplikasi", "Layanan"), Anda setuju untuk terikat pada Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, jangan gunakan Aplikasi. Qulo dikembangkan dan dioperasikan oleh Berkant Çalıkuşu, seorang pengembang perorangan yang berkedudukan di Istanbul, Turki. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Berkant Çalıkuşu.

Untuk menggunakan Qulo, Anda harus: • Berusia minimal 18 tahun. Kami memverifikasi usia Anda melalui tanggal lahir saat pendaftaran. • Memberikan informasi yang akurat dan benar saat pendaftaran. • Tidak dilarang menggunakan Layanan berdasarkan hukum yang berlaku. • Tidak pernah diblokir sebelumnya atau akunnya dihentikan oleh kami. Dengan menggunakan Qulo, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi seluruh persyaratan kelayakan.

Saat Anda membuat akun Qulo: • Anda harus memberikan alamat email yang valid dan membuat kata sandi yang aman. • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial masuk Anda. • Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. • Anda harus segera memberi tahu kami di info@socrepho.com jika Anda menduga adanya akses tidak sah ke akun Anda. • Anda tidak boleh membuat beberapa akun, menggunakan akun orang lain, atau membagikan kredensial akun Anda. Kami mengautentikasi pengguna menggunakan sistem JWT khusus dengan email dan kata sandi yang di-hash dengan bcrypt. Anda juga dapat masuk dengan Google atau Apple; dalam hal ini kami hanya menerima pengenal akun yang terbatas dan, jika Anda mengizinkannya, nama serta alamat email Anda — tidak pernah kata sandi Anda pada penyedia tersebut.

Anda tetap memegang kepemilikan atas konten yang Anda buat di Qulo, termasuk pertanyaan, jawaban, informasi profil, foto, dan pesan obrolan ("Konten Pengguna"). Dengan mengunggah Konten Pengguna, Anda memberikan kepada Qulo lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan Konten Pengguna Anda semata-mata untuk tujuan mengoperasikan dan menyediakan Layanan. Anda setuju bahwa Konten Pengguna Anda tidak akan: • Memuat materi seksual eksplisit, pornografi, atau cabul. • Mempromosikan kekerasan, kebencian, diskriminasi, atau pelecehan. • Melanggar kekayaan intelektual, privasi, atau hak lain milik pihak ketiga mana pun. • Memuat spam, iklan, atau ajakan. • Memuat informasi yang palsu, menyesatkan, atau menipu. • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku. Kami berhak menghapus Konten Pengguna apa pun yang melanggar Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Qulo memiliki sistem mata uang virtual dengan dua jenis Berlian: • Berlian Hijau: Diperoleh saat pengguna lain menjawab pertanyaan Anda. Berlian Hijau tidak dapat dialihkan dan tidak memiliki nilai uang di dunia nyata. Anda tidak dapat mencairkan, menjual, atau menukar Berlian Hijau dengan uang sungguhan. • Berlian Ungu: Dibeli melalui pembelian dalam aplikasi lewat Apple App Store atau Google Play. Berlian Ungu tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau kebijakan pengembalian dana Apple/Google. Berlian dapat digunakan untuk membeli Kekuatan dan fitur dalam aplikasi lainnya. Kami berhak mengubah ekonomi Berlian, termasuk tingkat perolehan, biaya, dan item yang tersedia, kapan saja. Berlian yang belum digunakan tidak kedaluwarsa selama akun Anda tetap aktif. Setelah akun dihapus, seluruh Berlian hangus secara permanen.

Qulo menawarkan Kekuatan khusus yang meningkatkan pengalaman Anda dalam menjawab pertanyaan: • Peramal: Mengungkap jawaban yang benar. • Separuh: Menghilangkan separuh dari pilihan yang salah. • Lewati: Melewati pertanyaan saat ini tanpa penalti. • Tambah Waktu: Menambahkan waktu ekstra pada pengatur waktu pertanyaan. • Petunjuk: Memberikan petunjuk mengenai jawaban yang benar. • Lewati Semua: Melewati seluruh pertanyaan yang tersisa. Kekuatan bersifat habis pakai dan tidak dapat dikembalikan setelah digunakan. Biaya Kekuatan dinyatakan dalam Berlian dan dapat berubah sesuai kebijakan kami. Beberapa Kekuatan dapat dibatasi berdasarkan paket langganan Anda.

Saat menggunakan Qulo, Anda setuju untuk TIDAK: • Melecehkan, merundung, mengancam, atau mengintimidasi pengguna lain. • Mengirim pesan yang tidak diminta atau tidak pantas. • Menyamar sebagai orang lain atau memalsukan identitas, usia, atau afiliasi Anda. • Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal apa pun. • Berupaya memperoleh akses tidak sah ke akun pengguna lain atau sistem kami. • Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses atau berinteraksi dengan Layanan. • Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau pembongkaran bagian mana pun dari Aplikasi. • Mengeksploitasi bug, kesalahan, atau kerentanan dalam Aplikasi. • Memanipulasi ekonomi Berlian, sistem pertanyaan, atau algoritma pencocokan. • Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial, periklanan, atau ajakan tanpa persetujuan tertulis dari kami. Pelanggaran atas aturan ini dapat mengakibatkan penghentian akun seketika tanpa pengembalian dana.

Qulo menawarkan paket langganan berikut: • Gratis: Akses dasar dengan iklan dan batas fitur standar. • Plus ($4,99/bulan): Bebas iklan, batas Jelajahi yang lebih besar, bonus Berlian bulanan, dan fitur tambahan. • Premium ($9,99/bulan): Seluruh fitur Plus ditambah mode Paspor, Jelajahi tanpa batas, bonus Berlian yang lebih tinggi, dan fitur eksklusif. Langganan ditagih melalui Apple App Store atau Google Play. Dengan berlangganan, Anda menyetujui ketentuan penagihan berulang dari platform masing-masing. • Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode penagihan berjalan. • Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan melalui pengaturan akun Apple App Store atau Google Play Anda. • Tidak ada pengembalian dana untuk periode penagihan sebagian, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau kebijakan pengembalian dana Apple/Google. • Kami berhak mengubah harga dan fitur langganan. Pelanggan yang ada akan diberi tahu mengenai perubahan harga sebelumnya dan dapat membatalkan sebelum harga baru berlaku. Harga yang disebutkan di atas bersifat indikatif dan ditampilkan dalam dolar AS. Harga dan mata uang yang benar-benar berlaku bagi Anda selalu yang ditampilkan di App Store atau Google Play pada saat pembelian, dan dapat berbeda karena pajak setempat dan nilai tukar.

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghapusnya melalui pengaturan aplikasi. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda atas kebijakan kami jika: • Anda melanggar Ketentuan Layanan ini. • Anda melakukan perilaku yang merugikan pengguna lain atau Layanan. • Akun Anda tidak aktif dalam jangka waktu yang lama. • Kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya. Setelah penghentian: • Akses Anda ke Qulo akan segera dicabut. • Profil, pertanyaan, kecocokan, dan pesan Anda akan dihapus secara permanen. • Berlian yang belum digunakan dan sisa masa langganan hangus (kecuali jika pengembalian dana diwajibkan oleh hukum). • Langganan aktif harus dibatalkan secara terpisah melalui Apple App Store atau Google Play untuk menghentikan penagihan berikutnya.

Qulo disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada: • Jaminan kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. • Jaminan bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan, bebas kesalahan, atau aman. • Jaminan mengenai keakuratan, keandalan, atau kelengkapan konten apa pun. Kami tidak menjamin bahwa Anda akan menemukan kecocokan, menjalin hubungan, atau memperoleh hasil tertentu dari penggunaan Layanan. Qulo adalah platform yang memfasilitasi perkenalan — kualitas dan hasil dari perkenalan tersebut bergantung pada pengguna yang terlibat. Kami tidak melakukan pemeriksaan latar belakang terhadap pengguna dan tidak bertanggung jawab atas perilaku pengguna mana pun, baik di dalam maupun di luar platform.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku: • Berkant Çalıkuşu tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau bersifat hukuman yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda. • Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut, atau $100, mana yang lebih besar. • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, Berlian, atau item virtual akibat masalah teknis, penghapusan akun, atau penghentian layanan. Pembatasan tanggung jawab ini berlaku terlepas dari teori hukumnya (kontrak, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab mutlak, atau lainnya) dan bahkan jika kami telah diberi tahu mengenai kemungkinan kerugian tersebut. Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab atas kematian, cedera pribadi akibat kelalaian, penipuan, atau tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku.

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Turki, tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau Layanan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Istanbul, Republik Turki. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

Ketentuan Layanan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki No. 6698 (KVKK). Sebagai pengendali data, Berkant Çalıkuşu memproses data pribadi Anda sesuai dengan prinsip-prinsip yang ditetapkan oleh KVKK. Data pribadi Anda diproses untuk tujuan penyediaan layanan, pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan sah kami. Silakan tinjau Kebijakan Privasi kami untuk informasi yang lebih lengkap.

Data pribadi Anda dapat diproses di server yang berlokasi di luar Turki (Supabase, Firebase, RevenueCat) sesuai kebutuhan infrastruktur layanan kami. Transfer ini didasarkan pada persetujuan eksplisit Anda berdasarkan Pasal 9 KVKK. Metode enkripsi berstandar industri digunakan untuk menjamin keamanan data Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami: Pengembang: Berkant Çalıkuşu Email: info@socrepho.com Alamat: Istanbul/Beyoglu, Turki Situs web: quloapp.com