ข้อกำหนดการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 1 กันยายน 2026
1. การยอมรับข้อกำหนด
การสร้างบัญชีหรือใช้ Qulo ("แอป", "บริการ") ถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้แอป
Qulo พัฒนาและดำเนินการโดย Berkant Çalıkuşu นักพัฒนาอิสระซึ่งมีถิ่นพำนักในอิสตันบูล ประเทศตุรกี ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับ Berkant Çalıkuşu
2. คุณสมบัติผู้ใช้
ในการใช้ Qulo คุณต้อง:
• มีอายุอย่างน้อย 18 ปี เรายืนยันอายุของคุณผ่านวันเกิดระหว่างการสมัคร
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงระหว่างการสมัคร
• ไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ไม่เคยถูกเราแบนหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน
การใช้ Qulo ถือว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดทั้งหมด
3. การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย
เมื่อคุณสร้างบัญชี Qulo:
• คุณต้องให้ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัย
• คุณมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
• คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• คุณต้องแจ้งเราทันทีที่ info@socrepho.com หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุณต้องไม่สร้างหลายบัญชี ใช้บัญชีของผู้อื่น หรือแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
เรายืนยันตัวตนผู้ใช้ด้วยระบบ JWT ของเราเองโดยใช้อีเมลและรหัสผ่านที่แฮชด้วย bcrypt คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Apple ได้ ในกรณีนั้นเราจะได้รับเพียงตัวระบุบัญชีแบบจำกัด และหากคุณอนุญาต จะได้รับชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ — แต่ไม่ได้รับรหัสผ่านของคุณกับผู้ให้บริการนั้นโดยเด็ดขาด
4. เนื้อหาของผู้ใช้
คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณสร้างบน Qulo ซึ่งรวมถึงคำถาม คำตอบ ข้อมูลโปรไฟล์ รูปภาพ และข้อความแชท ("เนื้อหาของผู้ใช้") เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาของผู้ใช้ คุณให้สิทธิ์แก่ Qulo แบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และไม่มีค่าลิขสิทธิ์ ในการใช้ แสดง และเผยแพร่เนื้อหาของผู้ใช้ของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานและให้บริการเท่านั้น
คุณตกลงว่าเนื้อหาของผู้ใช้ของคุณจะไม่:
• มีเนื้อหาทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง ลามก หรืออนาจาร
• ส่งเสริมความรุนแรง ความเกลียดชัง การเลือกปฏิบัติ หรือการคุกคาม
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลที่สาม
• มีสแปม โฆษณา หรือการชักชวน
• มีข้อมูลที่เป็นเท็จ ทำให้เข้าใจผิด หรือหลอกลวง
• ฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาของผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5. ระบบเพชร
Qulo มีระบบสกุลเงินเสมือนซึ่งประกอบด้วยเพชรสองประเภท:
• เพชรเขียว: ได้รับเมื่อผู้ใช้คนอื่นตอบคำถามของคุณ เพชรเขียวไม่สามารถโอนได้และไม่มีมูลค่าเป็นเงินจริง คุณไม่สามารถถอน ขาย หรือแลกเพชรเขียวเป็นเงินจริงได้
• เพชรม่วง: ซื้อผ่านการซื้อในแอปผ่าน Apple App Store หรือ Google Play เพชรม่วงไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือนโยบายการคืนเงินของ Apple/Google กำหนดไว้
เพชรสามารถใช้ซื้อพลังและฟีเจอร์อื่นในแอปได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนระบบเพชร รวมถึงอัตราการได้รับ ราคา และรายการที่มีให้ ได้ทุกเมื่อ เพชรที่ยังไม่ได้ใช้จะไม่หมดอายุตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อลบบัญชี เพชรทั้งหมดจะถูกริบอย่างถาวร
6. พลังและฟีเจอร์
Qulo มีพลังพิเศษที่ช่วยยกระดับประสบการณ์การตอบคำถามของคุณ:
• ออราเคิล: เปิดเผยคำตอบที่ถูกต้อง
• ตัดครึ่ง: ตัดตัวเลือกที่ผิดออกครึ่งหนึ่ง
• ข้าม: ข้ามคำถามปัจจุบันโดยไม่มีบทลงโทษ
• เพิ่มเวลา: เพิ่มเวลาให้กับตัวจับเวลาของคำถาม
• คำใบ้: ให้คำใบ้เกี่ยวกับคำตอบที่ถูกต้อง
• ข้ามทั้งหมด: ข้ามคำถามที่เหลือทั้งหมด
พลังเป็นไอเทมสิ้นเปลืองและไม่สามารถขอคืนได้เมื่อใช้แล้ว ราคาของพลังกำหนดเป็นเพชรและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของเรา พลังบางอย่างอาจถูกจำกัดตามแพ็กเกจสมาชิกของคุณ
7. พฤติกรรมต้องห้าม
เมื่อใช้ Qulo คุณตกลงว่าจะไม่:
• คุกคาม กลั่นแกล้ง ข่มขู่ หรือข่มขวัญผู้ใช้คนอื่น
• ส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่เหมาะสม
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับตัวตน อายุ หรือสังกัดของคุณ
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้คนอื่นหรือระบบของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บอต สเครเปอร์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเข้าถึงหรือโต้ตอบกับบริการ
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือแยกส่วนใด ๆ ของแอป
• ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาด หรือช่องโหว่ในแอป
• บิดเบือนระบบเพชร ระบบคำถาม หรืออัลกอริทึมการแมตช์
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การโฆษณา หรือการชักชวน โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
การฝ่าฝืนกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน
8. แพ็กเกจสมาชิก
Qulo มีแพ็กเกจสมาชิกดังต่อไปนี้:
• Free: การเข้าถึงพื้นฐานพร้อมโฆษณาและขีดจำกัดฟีเจอร์มาตรฐาน
• Plus ($4.99/เดือน): ไม่มีโฆษณา ขีดจำกัดการค้นพบที่เพิ่มขึ้น โบนัสเพชรรายเดือน และฟีเจอร์เพิ่มเติม
• Premium ($9.99/เดือน): ฟีเจอร์ทั้งหมดของ Plus พร้อมโหมด Passport การค้นพบไม่จำกัด โบนัสเพชรที่สูงขึ้น และฟีเจอร์พิเศษ
การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเงินผ่าน Apple App Store หรือ Google Play การสมัครสมาชิกถือว่าคุณตกลงตามเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่องของแพลตฟอร์มนั้น
• การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติ เว้นแต่จะยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
• คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี Apple App Store หรือ Google Play ของคุณ
• ไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินที่ใช้ไปบางส่วน เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือนโยบายการคืนเงินของ Apple/Google กำหนดไว้
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคาและฟีเจอร์ของแพ็กเกจสมาชิก สมาชิกปัจจุบันจะได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงราคาล่วงหน้า และสามารถยกเลิกได้ก่อนที่ราคาใหม่จะมีผล
ราคาที่ระบุข้างต้นเป็นราคาโดยประมาณและแสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐ ราคาและสกุลเงินที่ใช้กับคุณจริงคือราคาที่แสดงใน App Store หรือ Google Play ณ เวลาที่ซื้อเสมอ และอาจแตกต่างกันเนื่องจากภาษีท้องถิ่นและอัตราแลกเปลี่ยน
9. การยกเลิกบัญชี
คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อโดยลบบัญชีผ่านการตั้งค่าในแอป
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณตามดุลยพินิจของเรา หาก:
• คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้
• คุณมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่นหรือต่อบริการ
• บัญชีของคุณไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานาน
• กฎหมายกำหนดให้เราต้องดำเนินการ
เมื่อบัญชีถูกยกเลิก:
• การเข้าถึง Qulo ของคุณจะถูกเพิกถอนทันที
• โปรไฟล์ คำถาม แมตช์ และข้อความของคุณจะถูกลบอย่างถาวร
• เพชรที่ยังไม่ได้ใช้และระยะเวลาสมาชิกที่เหลือจะถูกริบ (เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องคืนเงิน)
• การสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ต้องยกเลิกแยกต่างหากผ่าน Apple App Store หรือ Google Play เพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Qulo ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
• การรับประกันความสามารถในการซื้อขายหรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
• การรับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัย
• การรับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความครบถ้วนของเนื้อหาใด ๆ
เราไม่รับประกันว่าคุณจะได้แมตช์ สร้างความสัมพันธ์ หรือได้ผลลัพธ์ใดเป็นการเฉพาะจากการใช้บริการ Qulo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยเชื่อมต่อผู้คน — คุณภาพและผลลัพธ์ของความสัมพันธ์เหล่านั้นขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง
เราไม่ตรวจสอบประวัติของผู้ใช้ และไม่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมของผู้ใช้รายใดทั้งบนและนอกแพลตฟอร์ม
11. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต:
• Berkant Çalıkuşu ไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ
• ความรับผิดรวมของเราต่อข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนข้อเรียกร้อง หรือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า
• เราไม่รับผิดต่อการสูญหายของข้อมูล เพชร หรือไอเทมเสมือนใด ๆ อันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิค การลบบัญชี หรือการยุติบริการ
ข้อจำกัดความรับผิดนี้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าจะอยู่ภายใต้ทฤษฎีกฎหมายใด (สัญญา ละเมิด ความรับผิดโดยเคร่งครัด หรืออื่น ๆ) และแม้ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดต่อการเสียชีวิต การบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ การฉ้อโกง หรือความรับผิดใด ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐตุรกี โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย
ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการ อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลในอิสตันบูล สาธารณรัฐตุรกี
หากข้อกำหนดใดในข้อกำหนดเหล่านี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
13. การคุ้มครองข้อมูลของตุรกี (KVKK)
ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้จัดทำขึ้นตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี เลขที่ 6698 (KVKK) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล Berkant Çalıkuşu ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการที่ KVKK กำหนด
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับข้อมูลโดยละเอียด
14. การคุ้มครองข้อมูลและการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศตุรกี (Supabase, Firebase, RevenueCat) ตามที่โครงสร้างพื้นฐานของบริการของเรากำหนด การโอนข้อมูลนี้อาศัยความยินยอมอย่างชัดแจ้งของคุณตามมาตรา 9 ของ KVKK
เราใช้วิธีการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
15. ติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ โปรดติดต่อเรา:
นักพัฒนา: Berkant Çalıkuşu
อีเมล: info@socrepho.com
ที่อยู่: อิสตันบูล/เบโยลู ประเทศตุรกี
เว็บไซต์: quloapp.com