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सहायता केंद्र

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल और सहायता

खाता और लॉगिन

मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करूं?

लॉगिन स्क्रीन पर 'पासवर्ड भूल गए' पर टैप करें। आपके ईमेल पर एक रीसेट लिंक भेजा जाएगा।

मैं अपना खाता कैसे हटाऊं?

सेटिंग्स > खाता हटाएं पर जाकर अपना खाता स्थायी रूप से हटाएं। यह क्रिया पूर्ववत नहीं की जा सकती।

मेरा खाता निलंबित कर दिया गया, मैं क्या करूं?

समुदाय दिशानिर्देशों के उल्लंघन के कारण आपका खाता निलंबित किया गया हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए info@socrepho.com पर ईमेल करें।

मैचिंग और सवाल

मैचिंग कैसे काम करती है?

सवाल बनाएं और दूसरे यूज़र्स को उन्हें हल करने दें। सही जवाब मैच की ओर ले जाते हैं।

मैं सवाल कैसे बनाऊं?

मुख्य स्क्रीन पर '+' बटन पर टैप करें। 2 से 4 सवाल जोड़ें — पेड प्लान में 10 तक — प्रत्येक के लिए 4 विकल्प दर्ज करें, और सही जवाब चिह्नित करें।

हीरे और प्रीमियम

हीरों का उपयोग किस लिए होता है?

हरे हीरे पावर सक्रिय करने के लिए उपयोग होते हैं, जबकि बैंगनी हीरे विशेष सुविधाएं अनलॉक करते हैं।

मैं हीरे कैसे खरीदूं?

प्रोफ़ाइल स्क्रीन पर हीरे के आइकन पर टैप करके बैंगनी हीरे के पैकेज खरीदें।

सुरक्षा और गोपनीयता

मैं किसी को कैसे ब्लॉक करूं?

यूज़र की प्रोफ़ाइल या चैट स्क्रीन पर तीन-डॉट मेनू का उपयोग करें और 'ब्लॉक' चुनें।

मैं किसी की रिपोर्ट कैसे करूं?

यूज़र की प्रोफ़ाइल या चैट स्क्रीन पर तीन-डॉट मेनू का उपयोग करें और 'रिपोर्ट' चुनें।

क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?

आपका सारा डेटा एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहित है। आप सेटिंग्स स्क्रीन से हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा कर सकते हैं।

तकनीकी समस्याएं

मुझे कनेक्शन समस्या हो रही है

अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप बंद करके फिर से खोलें।

मुझे सूचनाएं नहीं मिल रही हैं

अपने फ़ोन की सेटिंग्स जांचें और सुनिश्चित करें कि Qulo के लिए सूचनाएं सक्षम हैं।

जवाब

Qulo और सवालों पर आधारित डेटिंग के बारे में लोग जो सच में पूछते हैं, उनके सीधे जवाब। हर पेज अपने सवाल का जवाब पहले ही पैराग्राफ़ में दे देता है।

अभी भी मदद चाहिए?

आप ऐप से सपोर्ट रिक्वेस्ट बना सकते हैं या हमें ईमेल भेज सकते हैं।

info@socrepho.com