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帮助中心

常见问题和支持

账户和登录

如何重置密码?

在登录界面,点击「忘记密码」。重置链接将发送到你的电子邮箱。

如何删除账户?

前往设置 > 删除账户,永久删除你的账户。此操作无法撤销。

我的账户被暂停了,该怎么办?

你的账户可能因违反社区准则而被暂停。如需更多信息,请发邮件至info@socrepho.com。

配对和问题

配对是如何运作的?

创建问题,让其他用户来解答。正确答案将带来配对。

如何创建问题?

在主界面点击「+」按钮。添加2到4个问题(付费方案最多10个),为每个问题输入4个选项,并标记正确答案。

钻石和高级版

钻石有什么用?

绿色钻石用于激活技能,紫色钻石解锁特殊功能。

如何购买钻石?

在个人资料界面点击钻石图标,购买紫色钻石套餐。

安全和隐私

如何拉黑某人?

在用户的个人资料或聊天界面使用三点菜单,选择「拉黑」。

如何举报某人?

在用户的个人资料或聊天界面使用三点菜单,选择「举报」。

我的数据安全吗?

你的所有数据都经过加密存储。你可以在设置界面查看我们的隐私政策。

技术问题

我遇到了连接问题

检查你的网络连接。如果问题持续,请关闭并重新打开应用。

我没有收到通知

检查手机设置,确保Qulo的通知已启用。

解答

关于 Qulo 和以问题为核心的交友方式,人们真正会问的问题,这里给出直接的解答。每个页面都在第一段就回答标题里的问题。

仍然需要帮助?

你可以从应用中创建支持请求或给我们发送电子邮件。

info@socrepho.com